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第三方订单协调考核

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
姓名
    ____________
对接管理协调问题的时候,正确的方式是
抱怨一堆顾客的不是
发送多张截图阐述问题
单号+问题的格式对接,言简意赅
多条消息,不分重点,自己看懂了就行
以下关于定稿后的规范流程正确的是
不做任何检查,直接存好jpg交稿
检查尺寸
检查颜色模式是否CMYK
检查分辨率
检查安全距离
检查版本数是否和备注一致
再次核对顾客身份,确定文件为当前顾客的订单
从后台下载刚刚交稿的印刷文件复审,确保交稿无误
企业微信联系不上顾客后,设计师接下来的工作内容是
给顾客打电话
给顾客发短信
开通后的设计师可以直接在后台反馈未联系上
各种方式都联系不上按照格式反馈给管理
静静的等顾客通过
因设计不规范导致的售后问题会给予设计师一定罚款,为了避免售后问题,下列可行的是
打字后发送纯文本给顾客,让顾客确认无误后发送回来,只能通过这种方式免责打字错误导致的售后,没有顾客提供电子档文字这一环节一定是设计责任;
对于图片模糊的可以在ps中通过ctrl+1来肉眼判断,所见即所得,看着模糊的一定要告知顾客,发送模糊免责,征得顾客同意后交稿可以免责模糊问题;
交稿后可以在交稿页面查看交稿记录,下载已交稿的文件自我复审可以有效避免放错图,避免“张冠李戴”;
对于地址、电话、二维码、店名、人名等核心信息重点核对;
不干胶涉及到模切形状的问题,圆形切还是方形切亦或者异形切需要跟顾客核对确认;
定稿后要检查各种规范,尺寸、颜色模式、分辨率、边距、乃至一些细节要放大看一下避免有瑕疵或者细微图层错位;
习惯上我们定义阅读文字的方向上部为头,下部为尾,横版交稿方向以阅读方向为准:↑↑;竖版交稿方向头对头→←;
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