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第三方订单协调考核

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
当顾客要求设计内容和接到的订单备注不符时应当怎样操作?
顾客是上帝,说什么听什么,做完直接交稿
先做着,让顾客找客服改备注
委婉拒绝,让顾客找客服改备注,接到通知后再做
自己备注好设计后交稿
一张合格的定稿聊天截图需要包含的内容有哪些
定稿签样图
用于复核的完整单号
定稿免责术语
顾客回复确认印刷
顾客要求发货时间的备注
及时联系顾客是设计师的首要职责,但是难免有各种方式都联系不上的顾客投诉,对于因联系问题导致的投诉,设计师提供哪些证据可以免责
在规定时间内的电话截图
在规定时间内的短信截图
接单十五分钟内反馈过后台未联系
口头解释顾客没通过微信好友
提供顾客微信不存在的添加截图
设计师特殊情况无法及时联系的原因说明
关于工资结算的规则,下列说法正确的是
几月中标的就算几月的工资;
每次结算只结算上月所接订单中标的;
截止到发工资日中标的都会结算;
具体中标日期只能在订单详情也查看;
交稿后偶尔会遇到顾客修改或者设计师发现错误主动要求打回的情况,下列关于打回说法不正确的是
交稿后,有【撤回】按键的可以自行撤回修改,没有【撤回】按键的不可以撤回修改;
审核中的稿件可以修改,审核通过的不可以修改;
交稿不超过半个小时的都可以修改,想改随时改,也不需要报备;
对于审核通过的稿件,因设计师问题导致传错图的情况,可以联系管理尝试人工拦截;
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