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民生保险第一期收展渠道服务营销转型暨基本法宣导培训班通关考试

期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
服务营销的经营哲学是什么?
A.诚信赢得机会
B.服务赢得信任
C.专业赢得加保
D.精深赢得转介绍
E.卓异育成家族树
在服务营销模式下,决定保费的三个重要指标()
A.加保率
B.转介绍率
C.人均保费
D.件均保费
日常工作中可以为客户提供保单管家、生活助手、工作帮手、寿险规划师等服务
民优保的操作步骤是()最高分值:2分)
(1)信息收集
(2)保障缺口
(3)风险测评
(4)缺口分析
A.①②③④
B.②①④③
B.④③②①
D.①③②④
认识目标客户直接沟通聚焦5方面:家庭、工作、成就、收入、嗜好。