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宾隆超市的顾客满意度调查问卷
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宾隆超市的顾客满意度调查问卷
与周边其它超市相比,您认为我超市的卫生环境怎么样?
A.较好
B.好
C.一般
D.差
E.较差
您在宾隆超市购物时主要关注商品的那个方面?
A.品牌
B.价格
C.质量
D.品种齐全多样
请问您想要购买的商品是否经常缺货?
A.经常出现缺货
B.偶尔遇见缺货
C.未遇到缺货,货量充足
您对宾隆超市员工服务是否满意?不满意在哪里?(多选)
A.满意
B.不满意
C.语气生硬,没有微笑
D.不热情,没有人情味,对顾客爱搭不理
E.态度恶劣
您是否使用过作为消费者对宾隆超市的合法投诉权利?处理投诉的效率如何?(可多选)
A.是
B.否
C.效率高
D.效率低
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