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客户满意度调查问卷

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您好,为了了解星巴克企业满意度,特做以下问题,感谢你在百忙之中抽出一点时间协助我完成这份问卷,希望您能够从自身的实际情况出发,认真详细地填写调查问卷,对于您的积极配合本人表示衷心的感谢!
1、您对星巴克各项体验的满意度最看重的是:
A.咖啡厅所处的位置
B.点单及取餐时间
C.服务态度
D.店内背景音乐
2、您对于星享卡(星巴克会员卡)为您所带来优惠的满意程度:
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
F.未办理星享卡
5、对于服务时出品速度的满意程度:
A非常满意
B满意
C一般
D不满意
E非常不满意
9、与其他同类品牌相比,该品牌的服务是更好、更差还是无区别?
A好很多
B好一些
C无区别
D差一些
E差很多
F不知道