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虚假签收考试
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湖北
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青海
丰巢快递柜超多少小时客户还未取出开始收费?(单选题)
8小时
10小时
12小时
18小时
针对区域优质服务名单(白名单)业务员应该如何标准化投递 (单选题)
投递最近快递柜
投递最近代理点
派送前需电话联系客户,约定派送时间后微笑服务送货上门并本人签字签收
通过客户自取
微笑(除网络平台B以外)其他来源的虚假签收投诉单客诉处罚网点( )元/票罚款 (单选题 )
20
30
40
50
网络平台投诉单及虚假签收投诉单当月投诉率达标后总部将全额返还网点( ) (多选题)
网点当月网络平台投诉单票罚款、其他来源的虚假签收单票罚款
虚假签收投递/签收/派送/透明化-不规范罚款、
未精准投递罚款、重复投诉罚款。
虚假签收不满意、网络平台二次投诉

虚假签收考试

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