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业务测试-未进行客服系统考核人员
您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
您所在职场?(单选)
联动九州
西安新弘久
鸿联九五
用户还车时提示车门未关闭,应如何处理?(单选)
核实用户信息直接帮用户关门
建议用户打开蓝牙重新操作
建议用户挂机打开蓝牙
协助供电,建议用户重新操作
分时原油位还车-凭证被驳回,事件种类选择?(单选)
分时原油位还车 / 申请被驳回
分时原油位还车 / 已上传凭证
分时原油位还车 / 未上传凭证
分时原油位还车 / 不可加油
下列哪些情况需要核实用户三项身份? (多选)
协助开门
协助启动
协助还车
退余额
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