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11月训练员课程测试

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
7、重视并尊重每位伙伴所做的贡献,属于( )职责 (单选题 *必答)
A.专家
B.教师
C.教练
11、以下哪个不是沟通四要素的内容 (单选题 *必答)
A.口齿清晰
B.积极聆听
C.在沟通过程中采取积极的行动
16、收银服务岗位的产品建议性销售顺序为 (单选题 *必答)
A.当季新品-明星产品-首先询问顾客的喜好;
B.明星产品-询问顾客喜好-当季新品
C.首先询问顾客的喜好-当季新品-明星产品
28、以下哪些不属于线上NICE红警 (单选题 *必答)
A.去皮的芒果过夜储存
B.高峰期时过期的物料直接废弃
C.没有更换手套直接清洗珍珠
47、制冰机的水回路除垢和零件除垢清洁消毒的清洁频率 ( )
A、一个月一次
B、每周一次
C、一个月2次