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成慧绩效评分表

工作态度(1)工作懒散,本可以避免的错误频繁出现 (0-3分)(2)时常忽视工作 (3-5分)(3)通常能坚守工作,偶尔需要提醒 (5-7分)(4)对工作较负责,并从不找借口 (7-9分)(5)一向对工作认真负责 (9-10分)
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工作效率(包含发品数量)(1)工作慢,从未按时完成每天安排的工作 (0-3分)(2)偶尔完成每天的工作 (3-5分)(3)基本完成每天的工作 (5-7分)(4)按时完成每天的工作 (7-9分)(5)按时完成每天工作并提前计划工作 (9-10分)
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访客营销、RFQ(1)基本不报 (0-3分)(2)需要监督 ,一个月访客营销、RFQ总数量少于20个 (3-5分)(3)需要督促,每周访客营销、RFQ总数量超过15个 (5-7分)(4)不需要督促检查,每天报访客营销、RFQ (7-9分)(5)每天积极主动清空账号下所有访客营销;主动申报RFQ (9-10分)
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询盘量及反馈率(1)所负责全部账号及时回复率低于90% (0-3分)(2)及时回复率91%-94%(每周至少2个自主询盘或订单转化率达6%) (3-5分)(3)及时回复率90%-95%;(每周至少4个自主询盘或订单转化率达15%) (5-7分)(4)所负责全部账号及时回复率96%-99%;(当月达到20个自主询盘或订单转化率达25%) (7-9分)(5)所负责全部账号及时回复率100%;(当月达到20个自主询盘或订单转化率达50% ) (9-10分)
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知识技能考试(1)对工作相关知识大部分不了解(考试低于60分) (0-3分)(2)知识技能某些方面需要强化(考试60-70分) (3-5分)(3)对业务手册大概了解(考试70-80分) (5-7分)(4)工作中的难题基本可以解决,业务手册基本了解(考试80-90分) (7-9分)(5)工作、考试各方面均应对自如(考试90-100分) (9-10分)
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