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淘宝店铺调查问卷
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淘宝店铺调查问卷
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您一般在哪里买XX?(单选)
直接淘宝网买
去实体店买
去实体店看看再去淘宝买
其他
您一般每隔多久会在网上购物呢?(单选)
大约每周一次
大约每个月两三次
大约每个月一次
大约几个月一次
您会选择在淘宝上购物的原因是?(多选)
方便省时省力
物品齐全
价格便宜
淘宝优惠措施多
物流快捷
安全有保障
如有固定去的店铺,请问是什么吸引您的呢?(多选)
优质的商品
好的服务
很欣赏卖家的态度
其它,请注明:
如果您已经在一家新开店铺里购买过一次商品,那么在将来您会继续光顾吗?(单选)
视上次购买的商品满意度而定
视掌柜的服务态度而定(咨询,发货速度,售后等)
视老顾客是否有优惠而定
视是否有中意的商品而定
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