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测评标题
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
下列哪件商品不属于母婴家居家纺通道的是:
A.立白天然亮白低泡洗衣液
B.A2新西兰白金婴儿配方奶粉
C.澳洲进口 德运全脂脱脂奶粉乳粉
(D类)钻石会员 寄回普通商品,物流信息显示那种状态客服可操作退款
A.客户已提供寄回的物流单号
B.物流信息显示“已揽件”
C.核实物流显示已签收,对接仓库已入库
以下哪些商品属于母婴家居家纺通道
A.婴幼儿奶粉
B.纸尿裤
C.短袖T恤
客户反馈购买的不粘锅,使用一个月时间粘锅,以下说法正确的是:
A.第一次使用锅,可以在锅表面涂上油,保护涂层。就是先用清水冲洗并抹干,涂上薄薄的一层食用油,加热后,自然放凉。再清洗后就可以使用了。
B.建议用金属铲,一般不用木铲或硅胶铲
C.不粘锅需要保养的,开火前往锅里倒几滴油,用厨房纸/干净的布一类的东西在上面稍微用点力擦一圈,晾凉后使用,最好每周保养一次哦
客户反馈拖把收到时漏发配件要求客服补发,客服核实确实漏发应如何操作
A.核实商品漏发,协商补偿
B.建议客户申请退款重新下单
C.告知客户可以补发,在心云申请配件补发

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A.第一次使用锅,可以在锅表面涂上油,保护涂层。就是先用清水冲洗并抹干,涂上薄薄的一层食用油,加热后,自然放凉。再清洗后就可以使用了。
B.建议用金属铲,一般不用木铲或硅胶铲
C.不粘锅需要保养的,开火前往锅里倒几滴油,用厨房纸/干净的布一类的东西在上面稍微用点力擦一圈,晾凉后使用,最好每周保养一次哦
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