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满意度相关知识问答(培训后)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
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满意度调查分为:
A.员工满意度
B.社会满意度
C.国家公立医院绩效考核满意度
员工满意度内部评价获取途径包括:
A.医院员工满意度调查
B.行政职能科室满意度调查
C.院长信箱
D.院长接待日收集意见
E.OA 系统建议和意见
F.微信工作群工作意见等
社会满意度按照调查性质,分为
A.外部评价
B.第三方社会调查与评价方式
国家公立医院绩效考核满意度调查的内容:
A.住院患者满意度调查
B.门诊患者满意度调查
C.医务人员满意度调查
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