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培训需求调查 - JG1员工问卷
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
二级部门 Department
行政办公室 EO
市场销售部 SM
收益预定部 Revenue Reservation
前厅部 Front Office
客房部 Housekeeping
餐饮部 FB
财务部 FIN
工程部 Engineering
人力资源部 HR
保安部 Security
水疗 SPA
请勾选下列任何你想参加的通识学习课程。
处理投诉和服务补救(如何处理投诉并进行补救)
卓越服务(快速行动并寻找令客人惊喜的机会)
防火意识(了解火灾危害以及发生火灾时如何采取措施)
紧急事件程序和危机管理(了解潜在的风险和危害,以及在紧急情况下如何采取行动)
职场中如何应对性骚扰—意识(了解工作场所中的性骚扰)
电子邮件写作规范(了解电子邮件写作的基本知识)
食品安全管理相关(食品安全与卫生相关课程)
促销-前厅部(了解并练习前厅部的促销技能)
促销-餐饮部服务(了解并练习餐饮部服务的促销技能)
基本排班(了解基本概念并练习准备排班表)
基本出纳(理解和实践出纳的基本概念)
理解-绩效考核(理解我们的评估并知晓如何填写)
除以上可选培训外,您明年想参加哪些与知识相关的学习项目?
    ____________
除以上可选培训外,您明年想参加哪些与技能相关的学习项目?
    ____________
除以上可选培训外,您明年需要参加哪些语言项目/课程?
    ____________

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