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机构运营人员工作调研
期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
您在承核保板块的工作时间占比是[仅填写数字]
| 时间占比（%） | |
| （1）承核保问题件、个案处理及追踪（如咨询件、投保异常件、电子化问题件、核保问题件等） | ____________ |
| （2）保单打印相关工作（如保单签收下发、保单邮寄、个案等） | ____________ |
| （3）新契约体检陪检 | ____________ |
| （4）核保审核（核保前置、核保结论推销、个案申诉等） | ____________ |
| （5）电子化推广（电子回执、电子保单、易投、微投的推广、宣导等） | ____________ |
| （6）确认函支持（确认函申请、确认函个案等） | ____________ |
| （7）健康险二核（健康险二核追踪、通知书打印、问题件回销等） | ____________ |
| （8）双录工作（双录问题指导、双录问题件追踪） | ____________ |
| （9）其他承核保工作 | ____________ |
您在保全板块的工作时间占比是[仅填写数字]
| 时间占比（%） | |
| （1）柜面保全申请受理（如临柜客户提交保全申请、非电子化保全项目的BPM系统受理等）， | ____________ |
| （2）保全个案（如BPM系统提交报错、合并客户号、返回逾期保费、犹豫期内调整等） | ____________ |
| （3）保全电子化推广 | ____________ |
| （4）其他保全工作 | ____________ |
您在投诉板块的工作时间占比是[仅填写数字]
| 时间占比（%） | |
| （1）柜面投诉处理（柜面投诉的接待、安抚等） | ____________ |
| （2）投诉工单处理（95522投诉工单处理、） | ____________ |
| （3）其他投诉工作 | ____________ |
您在转保的工作时间占比是[仅填写数字]
| 时间占比（%） | |
| （1）转保工作时间占比 | ____________ |
您在业务板块的工作时间占比是[仅填写数字]
| 时间占比（%） | |
| （1）组发相关（如入职资料填写、押金收取等） | ____________ |
| （2）活动相关（如跟产说会等） | ____________ |
| （3）其他业务相关工作 | ____________ |
