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FCS百问百答手册考核

您好，感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷！

请填写您的校区（例：泰州茂业）

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在家长专区-----学习内容（只有18版新产品学员有），学期开始就可以预览整个学期的学习内容。

是

否

完成Review练习每周首次观看获得多少星星？

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牛津阅读树是家庭版还是学校版？

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在线外教课出现卡顿怎么办？（多选）

尝试退出重进

手动切换标清模式

更换网络环境

关闭后台不用的程序

进行［设备检测］，排除设备性能引发的卡顿

及时与在线客服取得联系，留下摩励云学习 APP 账号、卡顿日期、问题描述，客服将第一时间进行排查

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