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第一份2021年全省税收服务和执法感知评价问卷

Q4. 【单选】请您对缴纳社会保险费便捷程度进行评价：
5.非常满意
4.满意
3.基本满意
2.不满意
1.非常不满意
0.不了解（不读出）
Q18问题解决及时性
5非常满意
4满意
3基本满意
2不满意
1非常不满意
0不了解（不读出）
Q19. 【开放题】您最近一年办理税务相关事项时有遇到哪些让您感到不满意的地方吗？能具体说说他们哪里做得不到位吗？有什么意见或建议？
    ____________
受访者联系电话
    ____________
Q12-1.【多选】（Q12选2或1的，进行追问）不满意的原因是？
1.系统卡顿解决不及时
2. 系统操作指引不清晰
3.问题反馈渠道不畅通
4.其他（可注明）
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