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针对客户的客户关系管理(CRM)问卷调查
期待您的参与!现在我们就马上开始吧!
您是第几次入住该酒店
第1次
第2次
第2次
5-10次
10-15次
每天固定来
每周固定来
每月固定来
从客户的角度出发,根据您认为客户关系管理对任何酒店的重要性,请对以下内容进行评分:
十分同意 同意 中立 反对 十分反对
提升客户满意度
增加市场占比
提升客户忠诚度
提升自身资质
提升客户终身价值
分割线
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再次感谢您的积极合作。 祝您入住愉快!

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