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【QA】基础能力测评D卷

日常抽检中遇到一些异议点，当下不做讨论，积累到一起，到周例会的再进行讨论，请选择正确还是错误~（单选）

正确

错误

日常沟通中，以下哪种行为可取（单选）

A、原则性问题，据理力争

B、退一步海阔天空，当下群里不做争执，私下心平气和做沟通

C、对应负责人说什么就是什么，不做反驳

D、以上行为都可取

以下类型哪种是正确的说法？（单选）

A、各品牌快递政策一样、退换货地址一样

B、各品牌快递政策一样、退换货地址不一样

C、各品牌快递政策不一样、退换货地址不一样

D、各品牌快递政策不一样、退换货地址一样

对外反馈的信息，反馈到正确渠道的有哪些？（不定向选择题）

A、天猫安踏官方网店服务助手回复有问题，反馈QA沟通群

B、发现易康接待的问题，反馈外包QA沟通群

C、高校发现的问题反馈到泉大QA沟通群

D、景卓、春客发现的问题，反馈到QA沟通群

在日常工作中，我们会临时遇见一些突发事项，以下那种行为不可取 (多选)

A、康康安排接号，不想接，烦躁就拒绝了

B、严格按照日志表做事，做完就可以了，其他可以不用做

C、不满已分配好的事项，不配合，直接不做

D、突发事项导致日常事项无法完成，告知团队负责人进行协调