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新云南日子定制版（1.3-1.8）凡凡-VIVA旅行家回访表

亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！

旅行中，您是否还满意领队的服务状态及旅行安排？

A、有问题和麻烦领队都是第一个冲在前面及时解决沟通，热情、负责；旅行安排也衔接的周到、全面很专业，很满意

B、做到了本职工作，问题基本上都得到解决；各事项的提醒、安排没什么大问题，感觉还可以

C、领队态度负责热心，但统筹安排上有待提高，细节可以更完善，经验和专业度有待提高

D、领队态度不积极缺乏责任心，安排不专业，我想说

您对本次旅行的团体氛围感觉如何？

A、大家相处的很愉快，结交了很多好友，非常棒！非常认可这样的方式

B、氛围还行，没什么摩擦冲突，不影响旅行体验

C、不满意这次的团体氛围，我想说

师傅有向您推荐行程之外的付费项目吗？

A、师傅没做项目外的推荐

B、师傅推荐了行程之外的项目，我觉得有猫腻，我想说

您觉得我们的旅行费用贵吗，是否合理?

A、好便宜，超出预期

B、费用还好，比较合理

C、不算便宜，不过值得

D、有些贵，可否再便宜些

E、有些贵，费用包含不合理，我想说

您是否会向朋友推荐VIVA旅行家？

A：会

B：不会