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外卖运营岗考评-李菁(一)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
公司情况
了解陈氏米粉发展历史,熟悉与本岗位有关的管理制度、SOP流程
洞悉行业的变化与趋势,能基于整体战略规划科学的建设方案
了解行业状况,了解陈氏米粉战略规划和战略步骤
产品情况
了解并能介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料
在精通产品的基础上能对未来产品的规划与设计提出合理化建议
全面掌握所有产品的详细资料,能满足领导或客户对有关产品的需求
行业基础知识
基本了解所在行业的发展动态和陈氏米粉的市场状况
掌握餐饮行业竞争者状况、行业政策、竞争状况,并能做出深度分析及战略性决策
了解餐饮行业竞争者状况、行业政策,了解主要客户群体,能够向他人进行介绍
沟通能力
观点表达不够简洁、清晰,不善于抓住谈话的中心议题
善于说服他人,能有效化解矛盾和抱怨,与人沟通时的语言清晰、简洁、客观,且切中要害
能够以开放、真诚的方式接收和传递信息,善于倾听别人的意见、观点的同时给予适时的反馈
全局观念
清楚各部门的关联系性及其他部门的职能,能够从全局出发,积极配合
不过多计较外人得失,意见不同时,能保留看法,服从整体
计较个人得失,很难服从意见
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