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2022服务渠道运营推广需求调研

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
营业厅升级改造后,公司是否有相关资料供您对最新的服务规范进行学习?
您对公司现行营业厅运营管理规范及要点是否了解?
您对公司现行客户服务接待室运营管理规范及要点是否了解?
您对自助云端的使用掌握情况如何?
非常熟练
会基本操作
不会
您是否了解公司网上国网推广策略?