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共享单车产品顾客满意度调查

分割线
您每周使用共享单车的次数是？
1次
2-3次
4-10次
10次以上
您每次使用共享单车的骑行距离范围是？
1公里以内
1-3 公里
3-5公里
5公里以上
服务质量感知
您认为，xx单车的小程序或者APP的界面使用流畅性满意程度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车的小程序或者APP界面上客服报修的满意程度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车开锁成功率满意度如何 ★ ★ ★ ★ ★
您对xx单车的小程序或者APP界面上提供的现有服务满意度如何 ★ ★ ★ ★ ★
顾客忠诚
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