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湘南公司客户标准化动作培训考试题

期待您的参与！现在我们就马上开始吧！
下列哪一项内容全部属于销售案场必须要公示的文件？
A、开盘五证、客户投诉处理流程、销售合同模板及补充协议
B、开盘五证、销售合同模板及补充协议、保修期公示一览表
C、开盘五证、车位信息、销售合同模板及补充协议
D、开盘五证、客户服务及物业介绍、保修期公示一览表
为加强美地荟使用率，美地荟推广执行要求包括以下那些执行要求？
A、项目绑定率达到90%以上
B、当月新签约绑定率达到95%以上
C、项目绑定率达到95%以上
D、当月新签约绑定率达到90%以上
需要经过客户服务部会审的流程、文件有以下几项？
A、房屋挞定
B、合同、附件及交楼标准
C、交楼标准变更
D、置业顾问销售说辞
某项目置业顾问，为了方便信息交流，单独建业主群。该置业顾问做法对还是错？
是
否
考虑信息分享的便捷性，客户信息无须进行文件加密 ？
是
否
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