《卓越的沟通技巧》课程收益:1. 学会有效的沟通方法与上下级合作2. 传授双赢的沟通艺术3. 减少冲突,增强团队的凝聚力4. 有效解决问题,提高沟通技巧5. 如何与上级、平级、下级进行有效沟通6. 如何建立畅通全面的沟通体系和文化《高效会议管理技巧》课程收益1. 了解会议的种类与功能,剖析影响会议效率因素2. 掌握会议进行前应进行的准备工作,明确会议目标及内容3. 掌握会议主持技巧工具,鼓励与会者积极参与,使会议达成共识4. 了解和处理会议中消极行为与应对5. 掌握追踪会议结论方法,使会议决定高效落地6. 作为与会者,掌握高效参会技巧