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虚假签收考试
亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
本人签收标准: 业务员将快件交给收件人时,如快件外包装完好,由(       )。如果外包装出现明显破损等异常情况的,业务员应允许收件人先验收内件再签收;(单选题)
收件人签字确认
代签收标准:若收件人本人无法签收时,(        )经收件人或寄件人同意后,可交由其他人代为签收并签字确认。(单选题)
需要
投放自提柜的快件已经超时,客户还没有取件该怎么做? (单选题)
再次电联客户告知快件已经存放超时是否同意取件,如客户不方便去取,应及时取出,重新送货上门。
面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等)业务员应该如何进行标准化投递? (单选题)
按面单上客户特殊要求进行派送,并送前先电话联系客户,再送至本人手中签字签收
面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等),如产生虚假签收罚款,将追加责任网点( )元/票罚款 (单选题 *必答)
20
50
100
200

虚假签收考试

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
本人签收标准: 业务员将快件交给收件人时,如快件外包装完好,由(       )。如果外包装出现明显破损等异常情况的,业务员应允许收件人先验收内件再签收;(单选题)
收件人签字确认
代签收标准:若收件人本人无法签收时,(        )经收件人或寄件人同意后,可交由其他人代为签收并签字确认。(单选题)
需要
投放自提柜的快件已经超时,客户还没有取件该怎么做? (单选题)
再次电联客户告知快件已经存放超时是否同意取件,如客户不方便去取,应及时取出,重新送货上门。
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按面单上客户特殊要求进行派送,并送前先电话联系客户,再送至本人手中签字签收
面单上已明确注明了客户特殊需求或韵镖侠系统已展示“特殊提醒”的快件(例如:要求本人签收、送货上门、送前电联、送至指定代收点等等),如产生虚假签收罚款,将追加责任网点( )元/票罚款 (单选题 *必答)
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