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酒店顾客价值调查问卷
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你对酒店顾客价值驱动因素的重视程度
| 服务态度 | 服务项目齐全 | 服务准确 | 服务人员专业程度 | 定制化服务 | 服务承诺 | 客房安全 | 客房设施 | 客房整洁 | 客房安静 | 餐厅食物质量 | 餐厅氛围 | 公共区域 | 地段便利 | 商务设施 | 折扣促销 | 常客计划 | 物有所值 | 尊重与礼遇 | 信息沟通 |
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