本页仅为文字内容，不可回答。
虹一业务考核9月24日
亲～，请留下您宝贵的想法，非常感谢您的参与！
对于颠簸的防范， 乘务员服务流程起止时间： 飞机起飞后20 分钟（ 飞机进入平飞状态后） 开始客舱服务流程， 飞机落地前30 分钟终止所有客舱服务程序（ 完成各项安全措施， 乘务员入座且系好安全带）
目前国内航班客舱机组在执勤期间应佩戴（ ）口罩
航前准备会新增乘务长检查内容？（多选）
国内航班、台湾航班预计延误未超过 3 小时退票的，国际地区航班预计延误未超过 5 小时退票的，按照旅客自愿退票办理
发现可疑旅客处置时：应确认可疑旅客同排座位及前后3排的旅客已佩戴好口罩并提供一次性医用橡胶手套，增加手部消毒的频率频次
