管理人员360度考核评价-戚亚萍

态度品质--全局观念（5分）指标定义：开展工作或进行决策时，能够考虑他人、其他部门或公司整体的情况，从组织的整体或长远利益出发，顾全大局，为了整体利益能够牺牲局部利益或个人利益。评价标准：以公司愿景目标和根本利益为出发点，做出有利于公司长远发展的决策；分析问题、解决问题时能够充分考虑各种因素，权衡公司相关方的利益关系

个人特质--沟通能力（6分）指标定义：与客户、上级领导、同事或下级能够进行清晰交流和公开反馈，并能从交流反馈中把握各自表达或暗示的要点的能力。评价标准：重视信息分享，用心倾听各方意见，并根据实际要求引导各方达成一致意见；从对方含蓄、欠条理的语言中，察觉有价值的信息，把握对方真实想法；在遇到沟通障碍时，能够打破原有思维模式，以积极心态和不懈的努力对待冲突和矛盾。

个人特质--解决问题（6分）指标定义：能找到合适方式或方法分析问题，并提供解决问题措施的能力。评价标准：对各类信息敏感，能够提前发现存在的问题，尽可能在问题发生前采取措施进行预防；能够打破思维定势，跳出现有框架，创造性地提出解决问题的方案；快速、高效地执行解决方案，从根本上消除问题根源。

管理能力--决策能力（5分）指标定义：通过对多个可行方案进行分析和判断，挑选出最适当的方案及实施时机，并能够勇于承担风险，做出有利于推进工作的明晰决定的能力。评价标准：能够合理预测决策可能带来的风险，衡量潜在的收益，及时做出抉择，并勇于承担风险。

领导能力--领导能力（6分）指标定义：通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。评价标准：根据不同的目标任务和组织环境，合理组织、调配团队内外部人、财、物和时间资源，合理规划目标任务执行流程，提高团队整体效能；快速整合、寻找组织发展所需要的各类资源，并通过高效的管理手段使资源最大限度的发挥作用。