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需求理解与匹配
客户王先生来到店面,想在附近购房,经纪人王某在接待王先生时,要了解王先生的购房的基本信息不包括以下哪一项
购房资质和购房目的
客户的职业及信仰
付款方式及首付比例
谁是购房决策人
下客户王女士购房是为了孩子上小学,如果你是接待王女士的经纪人,得知客户这一购房目的时,就需要考虑到房屋要具备哪些要素1.房屋有上学名额 2.楼层低 3.学校的知名度高 4.能落户 5.年代新
1.2.3
1.3.4
1.2.3.4
1.3.4.5
一般来讲,改善型客户购房,相对比较看重下面哪些因素1.面积大小 2.周边有医院 3.小区品质 4.地理位置 5.建成年代 6.月供金额
1.4.5.6
2.3.4.6
1.3.4.5
1.2.4.5
李先生来到店面,打算在附近购房,你接待了客户,聊了很久但是客户始终没有告诉你购房急迫度,想了解这一点,下列说法不恰当的是哪一项
询问客户入住时间,您打算什么时候入住?
客户说自己结婚用房询问,您的婚期定在什么时候?
为客户匹配一套合适房源后询问,该房屋的交房时间会晚一些您介意么?
立刻带王先生看几套有钥匙的房子
有时买房客户对于自己真正的购房需求并不是十分明确,作为经纪人,只有最短时间了解到客户的核心需求,才能帮助客户找到合适的房子,针对这类客户需要特别注意以下哪几项()多选
客户需求会因看房,接收新信息等发生变化,客户说出的需求并非就是绝对的,是需要经纪人引导的
经纪人要试探客户哪些可变,哪些不可变,不可变即为核心需求
给客户留足够时间,让客户想好了再告诉经纪人,因为买房子不是小事,需要多方面考虑
通过每次的匹配带看总结客户的反馈,推进需求理解的深度,并在下次匹配中更贴近客户的核心需求

需求理解与匹配

客户王先生来到店面,想在附近购房,经纪人王某在接待王先生时,要了解王先生的购房的基本信息不包括以下哪一项
购房资质和购房目的
客户的职业及信仰
付款方式及首付比例
谁是购房决策人
下客户王女士购房是为了孩子上小学,如果你是接待王女士的经纪人,得知客户这一购房目的时,就需要考虑到房屋要具备哪些要素1.房屋有上学名额 2.楼层低 3.学校的知名度高 4.能落户 5.年代新
1.2.3
1.3.4
1.2.3.4
1.3.4.5
一般来讲,改善型客户购房,相对比较看重下面哪些因素1.面积大小 2.周边有医院 3.小区品质 4.地理位置 5.建成年代 6.月供金额
1.4.5.6
2.3.4.6
1.3.4.5
1.2.4.5
李先生来到店面,打算在附近购房,你接待了客户,聊了很久但是客户始终没有告诉你购房急迫度,想了解这一点,下列说法不恰当的是哪一项
询问客户入住时间,您打算什么时候入住?
客户说自己结婚用房询问,您的婚期定在什么时候?
为客户匹配一套合适房源后询问,该房屋的交房时间会晚一些您介意么?
立刻带王先生看几套有钥匙的房子
有时买房客户对于自己真正的购房需求并不是十分明确,作为经纪人,只有最短时间了解到客户的核心需求,才能帮助客户找到合适的房子,针对这类客户需要特别注意以下哪几项()多选
客户需求会因看房,接收新信息等发生变化,客户说出的需求并非就是绝对的,是需要经纪人引导的
经纪人要试探客户哪些可变,哪些不可变,不可变即为核心需求
给客户留足够时间,让客户想好了再告诉经纪人,因为买房子不是小事,需要多方面考虑
通过每次的匹配带看总结客户的反馈,推进需求理解的深度,并在下次匹配中更贴近客户的核心需求
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