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培训需求调查 – JG4员工问卷

亲~,请留下您宝贵的想法,非常感谢您的参与!
职位 Position
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请列举出您部门的员工需要具备的最重要的5项关键领域/核心能力,以便他们高效的工作。
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请勾选下列任何你想参加的通识学习课程。
处理投诉和服务补救(如何处理投诉并进行补救)
卓越服务(快速行动并寻找令客人惊喜的机会)
紧急事件程序和危机管理(了解潜在的风险和危害,以及在紧急情况下如何采取行动)
职场中如何应对性骚扰—意识(了解工作场所中的性骚扰)
食品安全管理相关(食品安全与卫生相关课程)
请勾选下列任何你想参加的监督、管理和领导学习课程。
演示技巧(加强您在小组面前的演讲表达能力)
培训师认证(成为悦榕管理学院认证培训师,并开展部门学习活动)
有效纪律处分程序课程(理解并根据指导练习如何进行纪律处分 )
非财务经理之财务培训(非财务经理需了解的财务知识)
管理绩效与发展(如何进行有效的评估)
面试技巧(如何成为一名高效的面试官(JG3及以上))
职场中如何应对性骚扰-理解和行动(理解工作场所中的性骚扰以及在投诉的情况下如何行动)
除以上可选培训外,您明年想参加哪些与领导力/高管教育相关的学习课程?
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