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《问题分析与解决——结构化分析问题,系统性解决问题》(课后试题)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
多选题:提出问题解决方案时,需要提炼初始方案的原理,应该做到()?
A.需要找到目标与初始方案之间的内在联系;
B.可以通过问“为什么“来探究初始方案的原理;
C.可以依据“原理”进行延伸思考,找到替代方案和互补方案;
D.只要简单的归类分组就能找到原理。
多选题:“5Why分析法”常见的错误有()?
A.找到主要原因,层层下探以找到真正的原因;
B.问不出正确的“为什么”;
C.问答之间逻辑有跳跃;
D.问答之间产生死循环。
多选题:运用系统思维分析解决问题,可以带来以下优势()?
A.找到问题的根本解和杠杆解;
B.系统性的解决问题;
C.凭直觉就能解决问题;
D.洞察问题内部的结构和关系,找到问题的关键和症结。
多选题:描述问题的“5W1H”中的“Why”是指()?
A.问题的现状;
B.导致问题的原因;
C.解决问题所要达成的目的;
D.问题发生的过程。
多选题:构建问题解决方案时,应该做到()?
A.可以根据日常的经验提出方案,即使方案未必有效或最优,亦可先罗列想法;
B.解决方案应该与众不同,富有创造性,否则就不是好方案;
C.尽可能找到更多的替代方案和互补方案;
D.以上都不对。