1、甲方家庭卫生管理师到达服务位置,乙方取消订单,定金不予退还;2、乙方于服务前3日内告知取消订单或提出推迟服务,定金不予退还;3、甲方家庭卫生管理师到达服务位置后,乙方告知推迟服务,定金扣除需重新支付定金排单;4、乙方提前5日告知取消订单或提出推迟服务,可更改日期或退还定金;5、若乙方提供的实际卫生等级与告知的卫生状况相差甚远、服务面积相差超过10%,甲、乙双方应在服务前进行协商,增加服务项目,若因乙方原因造成的取消订单,定金不予退还。
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