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营运业务知识天天练(2019.6.5)

您好,感谢您能抽出宝贵的时间来参与此次调查问卷!
如汇款汇出后在节假日期间被对方行退汇,退汇来账将挂账在总行业务营运部,遇有客户咨询,受理柜员可使用“121864-小额来账挂账登记簿查询”交易进行查询,如为我行原因造成退汇,应及时联系总行集中作业人员进行解决,总行集中作业人员应在落实情况后完成退汇来账相关处理。
^银行询证函遵循分行集中处理原则,营业网点不得直接进行询证函回复
单位定活易账户允许开立多个活期子账户。
^银承应解汇款专户只能用于存放我行承兑的已到期但尚未解付的银行承兑汇票款项。
单位通知存款账户不得作为结算账户使用,不得支取现金