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高级服务礼仪培训师在线师资班【证书申报＆考试系统】

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请您选择任一行业（银行、餐饮、医护、物业、酒店）设计一天的服务礼仪课程大纲，要求至少写到二级大纲。
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顾客思维价值重塑四问（ ）【多选】
A.顾客价值
B.差异化
C.核心优势
D.获取利润
E.人有我优
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