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导业练习册上的主观题D(满分为100分,项目九 旅游中常见问题和事故的预防与处理)

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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(2)客观原因造成的旅游行程变更的情况有哪3种?
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造成漏接的原因中,属于导游员责任的情况有哪些?
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案例(2) 在旅游黄金周,地陪导游小刘接待某旅游团入住香格里拉大饭店,其中一名游客匆匆找到小刘,说其他客人的行李都已送到房间,唯独没有他的行李。请问,地陪导游小刘应如何处理?
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(2)导游员如何预防游客走失?
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