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巴拉巴拉培训考试

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仓库的维护
按照产品线、季节、性别、品类进行有序摆放
主卖产品放在易拿区域
仓库可以堆放易燃易爆物品（打火机、酒精、汽油、烟花等）
仓库存储区禁止饮食
试衣间维护
保持墙面干净，如有污渍及时用湿布擦拭
确保衣物挂钩，试衣凳完好
每日结业前关闭试衣间通风
服务七步曲
迎宾服务
探索需求
推动销售
产品介绍
附加推销
收银服务
送宾服务
收银六部曲
打招呼
询问付款方式
确认商品信息
唱收唱付双手接款找零
附加推销
产品包装，双手把货品递给顾客
基础陈列维护
每栋叠装的高度需超过上下层析的2/3，同一块层析的叠装高度一致
建议120码以上的服装进行叠装，更容易、更美观，特别是T恤、卫衣、衬衫、毛衫等品类
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