隐私条款

本隐私条款适用于问卷网www.wenjuan.com网站以及网站服务。我们也将不时地公布隐私条款补充通知,以便更好地促进本条款的执行。

在使用问卷网各项产品或服务之前,请您务必仔细阅读并透彻理解本条款,在确认充分理解并同意后使用相关产品或服务。勾选“我接受问卷网服务协议”按钮(或其他表示您接受该协议的按钮)表示您已充分理解并自愿遵守本条款,同意我们:1. 按照本协议要求收集、使用、披露和处理您的个人信息。2. 若用户为国外的访问者,这该类信息将会按照协议要求转发到中国进行处理。若您有任何问题,请发送邮件到fankui@idiaoyan.com与我们联系。

1.信息收集
1.1 用户提供的信息

如果您注册了一个账户,网站将记录您的邮箱地址、用户名、密码等信息。

我们有可能会邀请您参加我们的活动或调研,若您参加了,我们可能会邀请您提供一些个人信息。您是否参加是完全自愿的,因此您有权选择是否公开这些信息。这些信息包括您的个人信息(指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息,包括但不限于姓名、性别、国籍、地址、邮编、联系方式、工作单位、收入状况、财产状况、婚姻状况等)。

若您只是参加调研,请您理解:我们只是代表创建该调研项目的用户收集您的个人信息。若创建调研项目的用户有适用该项目的隐私协议及如何处理您的个人信息的详细规定,我们建议您仔细阅读此类条款。创建调研项目的用户可以选择以匿名的方式收集信息,但并不排除调研项目的创建者在问卷中有特定的问题要求您填写个人信息的可能。关于您和我们之间,您可以自由选择是否上传个人信息,或者随时放弃参加答题。但若您参加调研,则表示您接受上述规定,并同意我们将您的个人信息提供给创建该调研项目的用户。

若创建该调研项目的用户通过我们的工具向您发送参加邀请,而用户也向我们提供了您的邮箱地址,则我们也会将您的邮箱地址收集为信息。

1.2 IP地址

我们的服务器会在您使用网站时记录您的IP地址(无论您是项目的创建者或参加者,也无论您是否在问卷网上有账号),以帮助我们用于做记录,追踪问卷网的哪些网站流量较大,查看用户所在的区域,防止滥用(比如垃圾邮件)等目的。问卷网也可能代表用户收集您的IP地址,除非该用户选择不需要IP地址的记录。当您选择同意本条款,表示您同意问卷网有权记录并使用您的IP地址数据。若您不同意上述部分或全部规定,您可以选择取消您的账户(若有)或放弃参加调研。

1.3 其他信息(总体信息和Cookies)

此外,我们也会自动收集其他信息,包括但不限于浏览器的种类、ISP、推介/离开网页、操作系统、日期/时间标志和流量数据等。我们用这类信息分析、管理网站,了解用户网站使用动态和收集关于用户的整体的人口统计信息。

我们也会以Cookies来辨认具体的参与者,以便我们更快地提供个性化内容或便于您更好地使用我们的网站。Cookies是很小的文本文件,网站可以用其确定重复使用情况。通过Cookies收集到的信息能追踪到您的使用记录和编辑数据以便我们完善网站。

一般来说,Cookies生效时会发送唯一的号码给用户,该号码对用户使用其他网页不造成任何影响。您也可以关掉Cookies。大多数的浏览器都具有该功能,允许用户取消Cookies或提醒用户是否发送Cookies。请点击您的浏览器中“帮助”按钮取消Cookies。否则,我们的网址会自动记录您的Cookies。Cookies的使用有利于您更流畅且有效地使用我们的网站。

2. 信息使用

除非隐私条款中有规定,未经您的许可,我们不会使用或分享您的个人信息。除在隐私条款中规定的对您个人信息的一些使用外,我们还可能在以下情形使用您的个人信息。

2.1 问卷网通信信息

我们将使用您的个人信息以便和您进行联系、回复询价、提供服务及管理您的账户。比如,在您注册了一个新账户后(包括免费账户),您将收到我们发送一封欢迎使用的邮件。

我们将在必要的时候向您发送和服务有关的通知。比如当我们的服务出现中断时,我们可能会发送一封邮件进行通知。您不可避免地需要这些双方间的联系而不是出于推销的目的。若您不希望收到此类信息,您有权取消您的账户。

作为注册过程的一部分,我们将征求您是否同意使用您的个人信息作为提供产品和服务使用的许可,以及您可能感兴趣的第三方所提供的产品和服务的使用。您有权随时拒绝接收这类通信信息(上述的邮件往来除外)。关于拒绝接收和取消订阅该类通信信息,您可以留意每次发给您的邮件底部关于“拒绝接收问卷网的通信信息”的选项。

若您希望能订阅我们的通信信息,我们将使用您的邮件地址作为发信的依据。出于对您隐私的尊重,我们将一直提醒您是否取消该订阅。关于拒绝接收和取消订阅该类通信信息,您可以留意每次发给您的邮件底部关于“拒绝接收问卷网的通信信息”的选项。

我们将从您参加的调研中收集使用您的信息,以便我们能通知获奖者,并管理提高网站的运作,特别是一些匿名的调研信息。

我们会不时地在网站上公布您递交的推荐信。我们会一直征求您是否公布您的推荐信的许可,并使用您的信息和您保持联系以不断征求您的许可。

2.2 调研结果

通过您填写的问卷收集到的样本和问卷结果将受到保密处理,仅作合法使用。我们将不会使用您的问卷结果或收集的样本,除非根据本条款规定经过了您的许可,然后以匿名的方式把它们和其他问卷及收集的样本进行集合整理。我们也会在您创建您的账户或项目的时候征求您的意见,征求您允许我们使用您的问卷结果和样本信息的许可。若您同意,则我们将以匿名的方式把它们和其他问卷及收集的样本进行集合整理。

您有权利导出、分享或发布调研信息,我们提供多种方式供您导出、分享或发布您简要的或详细文本形式记录的问卷问题、收集的信息和结果。

我们会帮助您处理您的信息,包括您问卷题目及收集的信息,我们将对其进行整合以帮助您创建和分析。

2.3 数据分析

问卷网有权对用户的行为和特征进行数据分析,以便对网站各个区域的使用进行分析。这些分析是匿名的且是整体的数据。

3. 信息收集者

尽管有其他不同于该隐私条款的规定,对于我们在网站注册使用过程中收集到的个人信息,问卷网作为信息收集者,将按照隐私条款对其进行处理和使用。若系用户自己创建的调研,则用户本身为数据的收集者,该用户有权决定问卷的形式内容,收集的样品信息将如何使用和是否公布。问卷网只根据用户在创建项目时的要求和许可对这些问卷和样本进行处理。

4. 法律要求提供的

出于保护我们权利的必要性或遵循司法程序、法庭指令或合法程序,在以下情形中,我们有权根据法律或者有权部门的要求依法共享、转让、公开您的个人信息,而无需另行征得您的同意:

(1)与国家安全、国防直接相关的;(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;(5)您自行向社会公众公开的个人信息;(6)从合法公开披露的信息中收集的个人信息,例如:合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。

5. 查阅,修改或删除个人信息

您可以随时向我们索要您的个人信息,如有需要请您发邮件到fankui@idiaoyan.com。若您的个人信息有所改变,或您不再需要我们的服务,您随时有权要求我们进行更改、更新或删除您的个人信息,或您可以通过下列方式取消您的账户:(1)在我的账户页面进行更改;(2)发送邮件到我们的用户中心fankui@idiaoyan.com;(3)发送信件至新建底部所载地址通知我们。我们将在收到您的请求后14天之内作出回应。除了法律有要求必须保留的信息或技术上无法处理的信息外,我们都会尽快回应并删除您的个人信息。

若我们是从项目创建者处得到您的信息,则请您直接联系该项目创建者查阅、更新、更改或删除您的信息。若该项目创建者有自己的隐私协议,请您详细阅读。我们仅提供项目创建者需要的工具以保存它们在项目执行中收到的信息。

6. 问卷网安全声明

我们将完整仔细地处理您的个人信息。尽管我们会采取安全防护和预防措施,但还是存在着您的个人信息可能会被未授权的第三方获悉的风险,特别是在通过网络收集或传递个人信息的情况下。

7. 隐私条款的更改

我们有权随时更改本隐私条款,请定期关注我们的更改通知。若我们需要对隐私条款作出实质性的修改,我们将在网站上显眼的位置发布通知,以便所有的用户(无论会员还是新用户)都能看得到,或我们以邮件的形式提醒您我们对哪些信息进行了修改、我们将如何使用以及在什么的条件下(如有)我们会公开它。对一些条款和规定的修改(如有),若用户需要我们提前通知的,我们会在更改生效之前的合理时间内进行通知,用户有权决定是否接受修改。若您没有在公告之日起或接到通知之日起14日内取消订阅或继续使用网站,视为您已经接受了此次修订。若您拒绝接受隐私条款中的任一条款或更新条款,您有权随时停止使用账户,或取消注册和订阅。

8. 未成年人信息保护

我们非常重视对未成年人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用问卷网各项产品或服务之前,建议您事先请您的家长或法定监护人仔细阅读本条款,在征得您的监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请及时与我们联系。

9. 其他网站链接

问卷网网站上可能含有其他网站的链接,他们不属于也不归问卷网管辖,因此我们对这些网站的隐私条款不负任何责任。我们建议您在离开问卷网网站进入其他任一网站收集信息前仔细阅读该网站的隐私条款。本《隐私协议》只适用于我们网站上收集的信息和网站提供的服务,并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则,如您发现这些第三方社交媒体或其他服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。

反垃圾邮件协议
邮件和禁止内容

您对问卷网网站和服务的使用受此条款的制约。若问卷网发现您有任何行为违反该条款,我们将对您进行警告、暂停或终止您的账户。请注意,根据问卷网的使用条款,我们有权随时改变对您的政策。您有义务及时注意并服从该协议。

邮件要求

问卷网不允许任何垃圾邮件。这就意味着邮件的接收者可以选择参加或同意接受您的通信信息。订阅者账户若发送未经许可的邮件信息,其账户将可能被终止。

从问卷网发送出去的任何邮件信息都必须包含“取消订阅”链接以方便接收方删除或取消订阅您的邮件信息。请注意,用户无权在邀请邮件中有意或试图隐藏、禁止或删除拒绝参加的链接。您需要积极管理和处理十天内取消订阅的要求,并随时更新你的邮件和地址目录以体现取消订阅的要求。

您有义务保证和调研有关的邮件信息不会产生超过行业标准的垃圾邮件。若问卷网认为您的垃圾邮件超过行业标准,问卷网有权终止或停止您对网站或服务的使用。

邮件限制

您可以使用问卷网对许可您发送邮件的人发送邮件。若您不能证明您名单中的每个人都愿意接收您的邮件,请不要把他们导入到问卷网中。

禁止使用任何第三方购买、租赁或收集邮件名单,对于该类违法行为,问卷网将终止其使用账户。

禁止往新闻组、留言板、分发名单或邮件地址发送未经许可的邮件。

禁止利用调研向拒绝参加、取消订阅的应答者或拒绝接受任何此类信息的个人或团体发送任何广告电子邮件信息。

禁止利用问卷网发送带有欺骗性,错误或误导性标题的邮件。

禁止利用问卷网发送带有欺骗性,错误或误导性标题的邮件。

当您发现有人利用问卷网向您发送垃圾邮件,请立即和fankui@idiaoyan.com联系,我们将会对此进行调查。

安全声明

问卷网了解用户对隐私条款的担忧并尽量收集尽可能多的信息以便用户能有效而满意地使用问卷网,我们希望用户能以合法且便捷的方式收集数据。

问卷网采用先进的技术以确保网站安全的商业运行。当用户进入我们网站的有效区域,加密套接字协议层(SSL)技术将会用服务器认证和数据加密方法保护用户信息,以确保用户信息对特定人群是安全,保密和有效的。

问卷网要求用户创建唯一的用户名和密码以供用户每次登陆使用。问卷网采用cookie短期内记录方式以此记录特定期限内的加密认证信息,该cookie不包含用户名和密码。

此外,问卷网的数据保存在安全的数据中心,拥有防火墙、指令保护系统和其他先进技术以阻止外部攻击的干扰或侵入。数据中心处在高度保护环境中,有多层物理访问控制和24小时的监督。

请您理解:网络的任何传播方式、电子储存方式并非是完全安全的,因此我们也无法完全保证它的安全。但若问卷网发现安全系统的损坏威胁到特定用户,则我们会以电子邮件的形式通知该用户,用户可以采取适当的保护方法。问卷网也会就此在网站上发布通知。


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