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满意度调查表
尊敬的学员：
您好，非常感谢您的大力支持和信任，我们将一如既往的站在学员的立场，为学员的利益尽职尽责，争取学员们最大的满意。
为了更进一步提高服务质量，特就相关业务、服务、维护等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券，提供宝贵的意见和建议。
客户信息
总体满意度
| 很满意 | 比较满意 | 一般 | 比较不满意 | 很不满意 | |
| 您对整体服务满意吗？ | |||||
| 售前沟通是否顺畅？ | |||||
| 售后服务是否满意？ |
对流程的满意度
| 是 | 否 | |
| 中间文件电子件、选课、考试等是否及时传达？ | ||
| 是否出现乱收费、不开具相关票据的行为？ | ||
| 对于学员的临时需求是否及时予以处理？ | ||
| 是否按进度完成工作，并由本人领取证书或结业证明。 |
