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客户满意度调查表

尊敬的客户:
首先感谢您的信任与支持并购买了我司产品,同时也希望得到您对我公司产品及服务的宝贵意见。这些意见将会对产品及服务质量的改进起到重要作用。今后,我们将向您提供更满意的产品及服务。
Q1:单位名称
    ____________
Q2:地址
    ____________
Q3:联系人
    ____________
Q4:联系人电话
    ____________
Q5:本月订单情况
    ____________
Q6:货物发出的及时性,是否依约定时间送达(满意度类别划分:≥9星为A类;8~9星为B类;<8星为C类,接下四题,皆是如此。)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q7:产品的外观及品质
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q8:发票是否及时开出并寄送
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q9:售后服务/技术支持
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
Q10:业务人员的整体服务
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
客户满意度调查表

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