客户满意度调查表

尊敬的客户：首先感谢您的信任与支持并购买了我司产品，同时也希望得到您对我公司产品及服务的宝贵意见。这些意见将会对产品及服务质量的改进起到重要作用。今后，我们将向您提供更满意的产品及服务。

Q1:单位名称

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Q2:地址

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Q3:联系人

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Q4:联系人电话

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Q5:本月订单情况

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Q6:货物发出的及时性，是否依约定时间送达（满意度类别划分：≥9星为A类；8~9星为B类；<8星为C类，接下四题，皆是如此。）

选项1

Q7:产品的外观及品质

选项1

Q8:发票是否及时开出并寄送

选项1

Q9:售后服务/技术支持

选项1

Q10:业务人员的整体服务

选项1

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