消费者服务体验满意度调研与优化建议征集
本次调研面向广大消费者，旨在收集大家对日常服务场景的真实体验感受，挖掘现存问题，为后续服务优化提供参考依据。
您近半年是否接触过某品牌提供的线下或线上相关服务？
请您填写两项您在接受相关服务时最关注的核心要点
您获取相关品牌服务信息的主要渠道是以下哪一类？
请您对本次体验的整体满意程度进行打分（1分最低，3分最高）
您日常选择同类服务时，优先考虑的因素有哪些？
您每月使用同类服务的频次大概处于哪个区间？
请您对以下服务维度的满意程度进行打分（1分很差，5分很优秀）
| 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |
| 服务人员的沟通态度 | |||||
| 服务流程的便捷程度 | |||||
| 最终服务的完成质量 |
您更倾向于哪种形式的服务预约或反馈方式？
您认为当前同类服务最需要优化的方向是什么？
您是否愿意向身边亲友推荐体验不错的同类服务？
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