参训学员服务类课程学习体验与满意度调研
本次调研面向参与服务标准相关课程的学员，收集大家对授课质量、内容实用性等维度的反馈，用于后续课程优化升级。
您本次参与的服务类相关课程属于以下哪个方向？
您参与本次课程的主要动因是什么？
请您结合实际听课体验，对本次课程的各维度表现进行1-10分的打分（1分最低，10分最高）
您认为本次课程内容最贴合以下哪类实际工作场景？
课程中涉及的实操方法，您预计后续在工作中的使用频率是？
您认为本次课程还可以补充哪些方面的内容？
请对本次课程的课前通知、场地安排等配套保障服务进行打分（1分很差，5分很完善）
| 1分 | 2分 | 3分 | 4分 | 5分 | |
| 课前提醒与资料发放 | |||||
| 授课场地环境 | |||||
| 配套学习物料准备 | |||||
| 课后答疑响应效率 |
您是否愿意将本次课程推荐给有相关学习需求的同事？
您后续还希望参与哪些主题的服务类相关培训？
关于本次课程的内容设计、授课形式等，您还有其他具体的意见或建议吗？
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请稍候