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北京易车生活汽车服务连锁有限公司客户满意度调查表


姓名
    ____________
联系方式
    ____________
体验的车牌号
    ____________
服务的门店名称
    ____________
请您为本店整体卫生打分
10分
6分
4分
0分
您认为本店员工的服务态度可以打多少分?
10分
6分
4分
0分
您认为员工在推荐服务时的专业化程度:
10分(很专业,能够根据车辆情况推荐项目)
6分(一般)
4分(勉强,硬性推销)
0分(并未介绍任何项目)
您认为本公司服务的准时性
10分
5分
0分
在您进店时店面员工是否热情迎接?
是,服务热情
一般
车进店无人迎接
影响您是否接受汽车美容服务的最重要因素:
技师的专业化程度
时间
实用性
位置
价格
您认为本公司店面服务项目:
形式多样化,满足客户、市场的需求
基本能满足客户、市场的需求
形式较为单一,不能满足客户、市场的需求
欢迎您对我们提出宝贵意见及要求:
    ____________
请您将本次到店服务的照片上传
【选择文件】(5MB以内)
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