经理人辅导技能测评问卷(管理者-廖丽华)
欢迎参与本次调查问卷!
请迅速地根据您管理者廖丽华的实际行为方式对每个调查项目做出回答,不要过分考虑您的评分。完成本次调查大约需要10-20分钟,共50道题。
本次调查结果将仅用于管理者即将参加的《员工培养与发展三部曲》课程前期调研,为使培训内容更加切合学员的实际情况,更好地帮助管理者提高其辅导技能,帮助他们了解自身优势及需要改进的地方。请利用这次机会支持本次行动。
谢谢!
管理者帮助我确定/重新确认我希望通过辅导达成什么目的。
针对我希望通过辅导达成的目的,管理者帮助我定义/重新确认成功的衡量标准。
管理者选择我所做的辅导日程安排(而不是他自己的),允许我主导谈话。
管理者帮助我明确我需要解决哪些问题来达成辅导目的。
管理者对我所说的话表示尊重,即使他不同意我的观点。
在辅导过程中,管理者专注于谈话,从不接听电话或造成其他干扰。
管理者表现出很想了解更多我的事,比如我的观点、情绪以及现阶段的想法
在与我进行辅导谈话时,管理者关注他自己的观点与情绪。
管理者致力于与我共同打造辅导关系,这样的关系让我们在辅导时可以平等地分享观点。
管理者认真聆听我说的话(而不是关注于他要如何回应或对我的话进行评价)。
管理者听取我的感受、看法、假设、信念、需求、渴望。
在倾听结束后,管理者确认我说的话,以确保相互理解(例如通过总结、重复我说的话)。
管理者允许我完成讲述,不打断,除非有明确的目的需要这样做。
管理者的提问能启发我扩展思维方式(例如假设、信念、价值观、需求、想法等等)。
管理者的提问能让他对我有新的理解(例如发现、洞见等)。
通常管理者的提问都是开放式问题(例如什么、为什么、怎么样?)。
管理者会避免提出诱导性的问题(即有预定答案的问题)。
管理者的提问是为了探究我所谈论的感受、看法、假设、关注点、信念、需求。
沟通时,管理者更专注于探究而不是告知我如何去做,这是一条基本准则。
作为有效沟通的一部分,管理者在谈话中会暂停下来,给我思考与反应的时间。
管理者支持我为适应情况的变化对计划进行调整(例如,不可预见的障碍、环境变化、资源变化)。
为了实现我的目标,管理者帮助我进行头脑风暴以找到解决阻碍的方法。
通过量化的方式,管理者会告知我在做既定计划时的进展情况。
在我的计划没有进展时,管理者会通过深入提问来了解具体情况。
在提供反馈时,管理者专注于我的行为而不是性格评估。
当我的行为低于预期的水平时,管理者会尊重地反馈给我。
当管理者给出负面反馈时,他向我准确描述当前结果和期待结果的差距。
管理者会先尽力了解我怎样看待事情,之后再给我关于新做事方式的建议。