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西湖店检线满意度互评调查表
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西湖店检线满意度互评调查表
欢迎参与本次部门服务调查,本次调查均为匿名调查,请畅所欲言。
您对西湖店检线人员与您或您所在的部门的团队合作的评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
对西湖店的整体形象包括环境,卫生等的评价?
非常满意
满意
一般
不满意
检线护士对客户的接待的热情度您的评价是?
非常满意
满意
一般
不满意
您对大厅现场接待人员的表现评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
您对医生专业水平是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
你对你所接触的医生的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对体检流程合理程度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
您对体检报告出具的时效合理性是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
对护士医生的仪容仪表您的评价是:
非常满意
满意
一般
不满意
你认为西湖店是否尊重、关爱患者,做到主动、热情、周到、文明服务?
是
否
你所了解的(或所看到的)客户在询问医务人员或有意见向医院投诉,工作人员是否热情接待,耐心解释?
是
否
您认为西湖店检线人员与您或您所在部门的沟通态度如何?
好
不好
您认为西湖店检线在哪些方面有待提高?
____________
请问您对西湖店检线改进服务或合作有什么建议呢?
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