美妆线上店铺消费偏好调研

本次面向美妆消费者开展线上店铺消费偏好调研,旨在了解大家的护肤美妆选购习惯与需求,为优化店铺服务提供参考,所有信息严格保密。
您当前处于哪个年龄区间?
18岁以下
18-24岁
25-29岁
30-39岁
40-50岁
50岁以上
您日常长期居住的城市是?
北京
上海
广州
深圳
成都
西安
沈阳
武汉
厦门
青岛
杭州
其他城市
您对大众熟知的某国民美妆品牌的了解程度如何?
完全没听说过
仅有所耳闻
是该品牌的长期使用者
您目前正在使用的卸妆类产品实际使用体验如何?
卸妆后有明显残留感
使用流程繁琐耗时
清洁效果达不到预期
整体使用感出色效果好
您日常护肤时更倾向选择具备哪些功效的产品?
基础保湿补水
清爽控油调理
美白遮瑕提亮
防辐射抗氧化
您日常坚持使用护肤产品的频率是怎样的?
每日一次
每日早晚各一次
每日三次及以上
根据当日皮肤状态灵活调整
您平时选购美妆护肤类产品的主要渠道是?
直接通过电商平台下单购买
前往线下美妆实体店选购
线下体验后再在线上下单
其他特殊渠道
您在浏览美妆商品详情页时,更偏好哪种类型的商品展示图?
官方精修的高颜值宣传图
店主真人出镜实拍展示图
商品悬挂或平铺的实景图
其他类型可自行说明
您选购美妆产品时能接受的单瓶价格区间是?
50元以内
51-150元
151-300元
300元以上
您认为美妆线上店铺最需要优化提升的方向有哪些?
在售商品的整体品质
商品的定价合理性
商品的库存充足度
店铺的客户服务质量
其他方向可自行说明
以下哪些因素会直接影响您选择在某家美妆店铺下单?
商品本身的品质
商品的优惠价格
客服的响应与服务态度
店铺首页的视觉观感
其他消费者的真实评价
过往的愉快购物体验
此前在该店的购物经历
其他因素可自行说明
如果您有常去的固定美妆店铺,吸引您反复光顾的核心原因是?
品质稳定的优质商品
贴心周到的配套服务
店主真诚友好的经营态度
其他原因可自行说明
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