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课程顾问岗位手册考试题

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
姓名
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小组
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完成公司指定业绩目标,深度学习理解产品知识,行为规范符合企业文化要求需要做到
为客户提供专业的课程咨询服务,并持续跟踪客户需求
完成月度指定业绩,完成每日工作进度要求
确定朋友圈定位,以传播课程专业知识,传播正能量为主
有意向但并未购课学员,及时加到微信好友,进行朋友圈运维
从事过相应教育培训行业销售优先,并具备以下关键能力
沟通能力,口齿清晰,表达能力强,沟通能力突出
抗压能力,可顶着高压创造出稳定的业绩
学习能力,能够迅速理解和吸收新产品信息、学习新技能
执行能力,言出必行,说到做到,不计得失
做课程顾问这个岗位会有哪些收获
提升个人专业销售能力,提高客户管理能力
深度学习建筑行业产品知识,并具备一定专业能力
高速的职业晋升发展之路
通过定期,多维度的内容分享,打造一个专业知识清晰
针对目标学员加微信后,在微信朋友圈运营这块需要注意的
确定朋友圈定位,以传播课程专业知识,传播正能量为主
有意向但并未购课学员,及时加到微信好友,进行朋友圈运维
通过定期,多维度的内容分享,打造一个专业知识清晰,形象积极的个人朋友圈
相应课程介绍图片海报;学员课程作业;学员积极反馈;相关行业知识;学员作品集;毕业职业发展成果反馈等
联系的重要数据管理
每日有效会话需补充到50
每周未响应会话数不得超出企点跳入总客户的10%,超过人员将受到企点关闭的惩罚措施
及时响应客户每一个问题,让双方聊天最终终止到销售处,是每个销售伙伴都应达成的事
及时的回复能大大提升客户的满意度
晨会结束后,开展今天正常销售工作依次排序工作优先级
优先对老客户进行回访——包括企点,企业qq,微信上积攒老客户
试学活动等话术进行回访,唤醒老客户进行进一步需求沟通
回访话术需要根据学员具体情况而定,在未确定客户明确需求前,可用课程开班节点,赠课福利
ABC
CBD
ACB
关于微信朋友圈运营以下哪些正确
确定朋友圈定位,以传播课程专业知识,传播正能量为主
有意向但并未购课学员,及时加到微信好友,进行朋友圈运维
通过定期,多维度的内容分享,打造一个专业知识清晰,形象积极的个人朋友圈
每天9:00前发布一个朋友圈,定义为简单,积极,阳光的问候语,鼓励名言等
对师傅带徒弟的流程做一个总结
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每日工作过程需要注意的地方
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关于公海客户管理这块需要注意的地方
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