志愿者投保服务需求与体验情况调研

本次调研面向志愿者群体开展,旨在了解大家对自助投保服务的实际需求、使用体验与优化建议,所有信息将严格保密,感谢您的支持与配合。
请填写您的姓名
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请填写您的身份证件号码
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请填写您的常用联系手机号码
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您参与志愿服务的累计时长属于以下哪个区间?
不足10小时
10-50小时
51-200小时
200小时以上
您此前是否了解过面向志愿者群体的专属保障服务?
完全没听说过
仅听过相关介绍但不了解细节
有一定了解,知晓部分保障内容
非常熟悉,清楚全部保障规则
您希望志愿者自助投保服务覆盖以下哪些保障场景?
志愿服务过程中的意外损伤
往返服务地点的通勤意外
服务期间突发急性疾病
服务相关的第三方责任保障
其他补充保障
您更偏好通过哪些渠道获取志愿者投保相关服务信息?
志愿服务组织官方通知
官方线上服务平台
志愿者社群交流分享
线下服务站点宣传指引
请对自助投保服务的以下维度进行满意度打分(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
1分 2分 3分 4分 5分
投保操作流程便捷性
保障条款说明清晰度
理赔申请处理效率
您能接受的志愿者年度自助投保保费区间是以下哪一项?
30元以内
31-80元
81-150元
150元以上
您对优化志愿者自助投保服务还有其他哪些建议?
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