电商平台网购消费行为偏好调研

本次调研面向广大网购用户,旨在了解大家的线上购物习惯、关注重点与潜在需求,所有数据仅用于消费行为分析。
您的性别属于以下哪一类
您日常在综合电商平台选购的商品主要包含哪些品类
箱包类
服饰类
鞋履类
玩具手办类
图书文创类
电子数码产品
虚拟充值类商品
美妆配饰类
休闲食品零食类
家居日用百货类
您在电商平台选购商品时更倾向于入驻的哪类店铺
品牌官方专卖店
品类齐全的综合杂货店铺
您在网购过程中,最看重商品的哪些核心属性
商品品质
外观设计
实用程度
性价比水平
售后服务
以下哪些场景会促使您选择在电商平台下单购物
线下实体店找不到所需商品
选购礼品赠送亲友
想入手刚上市的新品
自身有实际使用需求
平台推出大力度促销打折
您日常网购时,单份商品能接受的主流价格区间是
100元以下
100-300元
300-500元
500-1000元
1000元以上
下单付款前,您会优先参考哪些店铺相关信息
详实的商品详情介绍
过往消费者的真实评价
店铺的官方信誉等级
店铺的粉丝关注量级
在整个网购流程中,您最担心遇到以下哪些问题
商品定价虚高不值
实物品质与宣传不符
商家客服响应慢态度差
物流配送超时丢件
您平均每月在电商平台的下单频次大概是多少
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
请您对当前主流电商平台的整体购物体验进行打分(1-10分,分数越高体验越好)
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
您对现有电商平台购物服务有哪些优化建议
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