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2019年第一季度院内满意度调查(...
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2019年第一季度院内满意度调查(药剂科)
为深入了解各医技科室的工作运行情况,加强与临床科室的协作,更好地为广大患者提供优质的服务,请您对我们所了解的问题做出真实评价。
您到药剂科拿药或咨询时,工作人员及时配合处理的情况:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科药品的保质期:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科工作人员发药的准确性:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
发现处方、医嘱或收费疑问时,药剂科工作人员主动与您沟通的情况:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科及时、准确发布药物讯息的情况:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您认为药剂科工作人员之间相互协作的情况:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科工作人员的工作效率:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科工作人员配合其他部门工作的情况:( )
A、非常满意(100分)
B、基本满意(75分)
C、一般(50分)
D、稍不满意(25分)
E、非常不满意(0分)
您对药剂科工作人员其他意见和建议
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