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客户证件认证与资料填写
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客户证件认证与资料填写
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题,现在我们就马上开始吧!
您的所属部门
____________
您的姓名
____________
企业资料填写、证件上传需求是客户注意提出的吗?
是
否
客户知道企业资料的填写入口吗?
知道
不知道
客户知道证件的上传入口吗?
知道
不知道
你知道企业资料的填写入口吗?
是
否
你知道证件上传的入口吗?
是
否
你有指导过客户填写企业资料或者认证证件吗?
是
否
你总是给客户说证件认证和企业资料是需要助理协助填写吗?
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客户证件认证过程中询问过您哪些问题?
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客户企业资料填写过程中询问过您哪些问题?
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客户在企业资料填写和证件认证中需要解决的问题有哪些
____________
客户认证证件与资料填写过程中遇到的问题有哪些?
客户不会操作
客户找不到操作入口
客户操作不规范
其他
客户需要助理代客填写资料的原因是
找不到填写入口
填写不规范
客户觉得太麻烦
其他
客户需要助理上传证件原因是
找不到入口
客户觉得自己上传很麻烦
客户不会操作
客户操作不规范
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